RIGHTS & CORRECTIONS
수정·삭제·권리 요청Corrections, removals, and rights requests
잘못된 API 정보, 상표·로고, 라이선스, 개인정보 또는 삭제 요청을 접수합니다. 긴급 개인정보 요청은 기본 3일, 상표·삭제 요청은 7일 이내 1차 처리를 목표로 합니다.Submit requests concerning incorrect API information, trademarks or logos, licensing, privacy, or removal. The draft target is three days for urgent privacy requests and seven days for initial trademark or removal handling.
처리 원칙Handling principles
- 접수Intake요청 유형과 관련 API를 확인합니다.Confirm the request type and related API.
- 권리·사실 확인Rights and fact review공식 문서, 소유권과 제출 근거를 검토합니다.Review official documents, ownership, and submitted evidence.
- 임시 조치Interim action필요하면 검색 노출이나 브랜드 자산을 우선 제한합니다.Restrict search visibility or brand assets first when necessary.
- 해결·기록Resolution and record처리 결과와 카탈로그 변경 이력을 보존합니다.Retain outcomes and catalog change history.
민감한 자격증명, API 키, 주민등록번호나 결제정보는 입력하지 마세요.Do not enter credentials, API keys, government identifiers, or payment information.